お客様の声 の一覧

ご愛用者様の声~水の影響の大きさを身をもって感じています

2022-01-12

 

 

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

 

愛知県N・S 様

 

昨年の6月にリファインをつけたので、半年経ちます。お風呂のリフォームをきっかけに悩みながらもセントラル浄水器をつけてみて、それ以来毎日がとっても快適です。

アトピー体質の私と次男の乾燥肌の調子がてきめんによくなったのは、本当に嬉しいことです。

毎日のお風呂や手洗いの水の影響の大きさを身を持って感じております。

リファインは屋外にある浄水器なので、ちょっとしたカバーを、余っていたすのこを使って作ってみました。これがガーデンラック風に仕上がったので、すぐ横の立水栓も釣り合うようにタイルを貼ってみました。

庭の、リファインのあたりだけおしゃれになってしまいましたが、自分では満足しています。

 

 

とてもオシャレで素敵なカバーですね。立水栓のタイルもキレイでセンスのS様の良さがうかがえます。

貴重なご意見とお写真をありがとうございました!

お寄せいただきましたご意見は今後のサービス向上に役立ててま

 

ご愛用者様の声~丁寧な対応、作業で非常に良かったです

2021-12-14

 

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

 

長崎県F・S 様

 

ReFINEにした決め手

カートリッジは何度交換しても費用が無料、無料水質検査を利用して

 

資料請求からご契約までの流れはスムーズでしたか?

良い

 

ご契約から施工までのスタッフの対応

良い

 

施工時のスタッフの対応

丁寧な対応、作業で非常に良かったです。スタッフの方の物腰が低い、印象の良い説明や現場を見て的確な作業方法の選択、案内が良かったです。

 

施工の仕上がり

新築の家で外構工事が終わっていない中での施工でしたが、外構の仕上がりを予測し、機械の底上げを提案していただきました。

 

ご意見、ご要望がございましたらご記入ください。

作業スタッフの方が北九州から来られているということでしたが、非常に良い方で安心できました。

 

貴重なご意見をいただきありがとうございました!

今回施工にお伺いしましたのは九州地方での施工を担当しております弊社提携業者のスタッフです。スタッフの人柄、施工技術はたくさんのお客様からご好評をいただいております。

 

お寄せいただきましたご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご愛用者様の声~飲み水はもちろん、スープや汁物もとてもおいしくなりました!

2021-11-22

 

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

埼玉県Y・N 様

お風呂に変化はありましたか?( 5段階評価・・5 )

とても気持ちが良くて、以前よりも長くお湯につかっていられます。

食事、飲料に変化はありましたか? ( 5段階評価・・5 )

飲み水はもちろんですが、スープや汁物もとてもおいしくなりました。

肌について変化はありましたか?( 5段階評価・・5 )

以前よりも皮膚のトラブルが減りました。

施工までに何かわからないことはございましたか?( 5段階評価・・5 )

特にありませんでした。

スタッフの対応はどうでしたか?( 5段階評価・・5 )

お電話でもメールでも、とても親切な対応をして下さり、安心してお願いできました。

 

 

貴重なご意見をいただきありがとうございました!お寄せいただきましたご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。

 

 

 

ご愛用者様の声~赤ちゃんも安心してお風呂に入れられています

2021-11-08

 

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

 

静岡県K・M 様

お風呂に変化はありましたか?( 5段階評価・・4 )

弱い肌にしみなくなりました。赤ちゃんも安心してお風呂に入れられています。

食事、飲料に変化はありましたか? ( 5段階評価・・4 )

塩素臭い感じがなくなりました。

肌について変化はありましたか?( 5段階評価・・4 )

調子がいいです。

カートリッジ交換はできましたか?( 5段階評価・・5 )

簡単です。毎回、マニュアルは見ています。

スタッフの対応はどうでしたか?( 5段階評価・・4 )

対応が早く安心です。

あったら嬉しいキャンペーン等がございましたらぜひ教えてください。

屋外カバーのプレゼント、割引キャンペーンなど。屋外カバーを付けなかったのですが、痛みや劣化が早く、付ければよかったと後悔しています。。。

その他、ご意見・ご要望がありましたらご記入ください。

屋外カバーは無くとも製品に問題はないと思いますが、日当たりが良く雨ざらしになる我が家のような環境では、長い目で見ると、最初からつけていた方がいいと思います。例えば通常使用で劣化し傷んだ場合、本体は交換していただけるのでしょうか?

 

貴重なご意見をいただきありがとうございました!

【カバーにつきまして】

大変申し訳ございませんが、カバーにつきましてはお申し込みの際にカバーの有無をお選びいただくことになっており、後付けはできない仕様となっておりますのでご了承ください。

【劣化による傷みにつきまして】

劣化等で傷んだ場合の交換は可能です。

通常使用における劣化や痛みにつきましては、現在のところ長年ご利用いただいているお客様からも劣化による傷みや破損等のご連絡はいただいておりませんが、何か気になる点等がございましたらご連絡いただければ対応させていただきます。

また、浄水器本体に巻き付けてある保温材はホームセンターでも販売しておりますので、お客様ご自身で交換していただくことも可能です。

【キャンペーンにつきまして】

新規お申し込みのお客様には、レンタル費用3ヶ月無料キャンペーン、お申し込み費用割引キャンペーンなど、お得なキャンペーンを実施しておりますので、ぜひご利用ください。(※キャンペーンは告知なく終了する場合がございますのでご了承ください)

 

お寄せいただきましたご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

 

 

ご愛用者様の声~水は生活の重要な部分を支えているんだと実感させられました。

2021-10-29

 

 

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

愛知県 N・S 様

つい先日、リファインをつけていただきました。大きさが気になっていましたが、出窓の下に何とか収まりました。近いうちにおしゃれなカバーをDIY されたユーザー様を参考にさせていただこうかと考えています。 

セントラル浄水器をつけられる多くの方がそうであるように、私や息子が敏感肌でその改善を期待して申し込みました。

 取り付けてみて、まず、飲むお水がまろやかです。工事の前2週間ほど、今までの浄水器も限界が来て外しておいたものですから、違いがはっきりわかりました。コーヒーもおいしさがわかりやすいです。

また、今までは蛇口に取り付けるタイプの浄水器をつけていました。それだとお湯で浄水を出すことができませんが今度はどちらでも出ます。また、浄水器のカートリッジの買い替えを節約するために野菜は原水で洗っていましたし、後片付けももちろん原水でした。今ではその心配もありません。

私は敏感肌で、主婦湿疹を長年患ってきました。冬はもちろん、毎年何故か夏ごろでも手が荒れやすいのです。これはもしかしたら、暑くなってくると水道の塩素濃度が上がるせいなのかも、とうすうす感じていました。今では家事など、炊事のときでも常に浄水を使えるようになったせいか、設置して3日目、早くも少しずつですが手荒れが改善が感じられます。

また、片付けの後、拭き取らなくてもシンクの水栓に水垢がついていませんでした。シンク周りのきれいが保てそうです。 

一番風呂のお湯でも浄水なのでピリピリした感じがなく、柔らかい湯に浸かることができました。湯船もシャワーも浄水が出るなんて贅沢この上ありません。そして水分補給もお風呂でできてしまいます。

私は肌に良くないとわかっているのですが、つい長湯をしてしまいます。そのためいつもはお風呂上がりに肌がぱつぱつするために、慌てて化粧水をつけていました。でも、浄水に浸かった後だとそこまでではありません。髪の調子もとてもいいので、両方とも手入れが楽になる気がします。

 朝の洗顔も手を洗うにもいつも安心で気持ちいいです。

 これらのことは、実際にセントラル浄水器をつけてみて初めて分かることなのですが、家族のうちでも、皮膚に全く不安がない主人には飲水以外ではあまりピンと来ないらしいです。ですが、生まれつき皮膚が弱い私や息子には大変ありがたい機能なのです。このようなことがわかっていればもっと早く決断するべきだったと後悔もしてしまいます。

ただ、少し昔はセントラル浄水はあるにはあったけど、まるで一般的ではないし、(おそらく今も、ではないでしょうか)金額的にも本当に高嶺の花で、うちには縁がないと諦めていました。でも、毎日の体の調子がよくなると思えば是非導入したいと考えるようになりました。その点、リファインはいろいろな面で無駄がなくて続けやすい。資料を取り寄せて申込みを決めるまで、質問をたくさんメールにてしましたが、大変丁寧に誠意ある対応をしていただきました。

はじめは、今更そこまで必要なの?という主人を説得して本当によかったと思っています。主人が工事に立ち会った祭、施工後の原水と浄水の試薬反応で確実にきれいなお水になっていることがわかり、より納得したようです。

 他にも、庭の植物の散水、洗車、メリットがいっぱいで嬉しいかぎり。水は生活の重要な部分を支えているんだと実感させられました。

 

 

貴重なご意見をいただきありがとうございました!お寄せいただきましたご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。

 

ご愛用者様の声~付けて良かったと思っています

2021-10-11

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

 

愛知県県 K・W 様

 

以前アパートに住んでいるときはキッチン水栓に浄水器を、お風呂には塩素除去のためビタミンCを入れていたのですが、新居に引越しの際、全館浄水器を知り、値段も良かったため導入しました。

実際どこの水も飲めること、フィルターの付け替え、毎日お風呂に入れる手間を考えたら付けて良かったと思っています。

 

貴重なご意見をいただきありがとうございました!お寄せいただきましたご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。

ご愛用者様の声~紅茶が好きなので、日々助かっています!

2021-09-30

 

 

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

 

愛知県 K・M 様

メーターボックスがせまく、一度設置不可の回答を頂きました。どうしても導入したかったため、再度お願いをし、工夫して設置いただきました。その節はありがとうございました。

時々、会社で普通の水道水を使うと、塩素臭にビックリします。

紅茶が好きなので、日々助かっています。

 

貴重なご意見をいただきありがとうございました!お寄せいただきましたご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。

マンション等の集合住宅の場合、メーターボックスが狭く設置スペースが確保できない場合があります。弊社では設置スペース確認のためのReFINEと同サイズのBOXの送付や壁掛けでの設置など、さまざまなご提案をいたします。お気軽にご相談ください。

 

ご愛用者様の声~すべての水が異味・異臭がせず気持ち良く使えて最高です!

2021-09-27

 

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

 

埼玉県 T・W 様

集合住宅に住んでいるので貯水槽を経由してくる水道水が気持ち悪くて、これまでは台所の蛇口に取り付けるタイプの浄水器を使ってきました。ここ数年は水道水を使用した後の手足の肌荒れ、ささくれ、あかぎれがひどくなり、せめてもと浴室のシャワーヘッドを浄水器機能付きのものに交換したところ、改善。水道水に含まれる塩素の毒性に身をもって気づかされ、使用するすべての水を浄水したいと思うようになり、セントラル浄水器の導入を検討。

高性能な浄水カートリッジを何度でも交換できるのに、代謝に比べてランニングコストが安く、設置や転居の際の原状復帰や移設に関しても丁寧にご案内いただきReFINE導入を決めました。

導入後は今まで浄水できなかった洗面、歯磨き、食器洗い、バスタブの湯、掃除、ウォシュレットの水すべて異味、異臭がせず、気持ち良く使えて最高です。

導入後数日でも水やお湯を使用した後の手足の肌荒れやささくれも目に見えて改善し、大変満足しています。私は導入が6月でしたので、冬場でもどれだけの違いが出るのか、今から楽しみです。

 

貴重なご意見をいただきありがとうございました!お寄せいただきましたご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。

 

 

 

 

 

 

ご愛用者様の声~洗い物の際も手間と手荒れが無くなりました!

2021-09-15

 

 

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

 

滋賀県M・M 様

 

お風呂に変化はありましたか?( 5段階評価・・5 )

長女が肌がデリケートなため、今まではシャワーはカートリッジタイプのもの、浴槽は塩素除去のためにアスコルビン酸を毎回入れていましたが、その手間と3ヶ月ごとのカートリッジ交換もなくなりました。

 

食事、飲料に変化はありましたか? ( 5段階評価・・5 )

キッチンの水に関してはカートリッジタイプのものを使っていたので味に変化は特に感じませんが、カートリッジを3ヶ月ごとに変えなくても良くなったのと、浄水との切り替えスイッチを押さなくても塩素除去された水なので洗い物の際も手間と手荒れがなくなりました。

 

肌について変化はありましたか?( 5段階評価・・5 )

長女がデリケートな肌ですが今年は乾燥がマシだったように思います。

 

カートリッジ交換はできましたか?( 5段階評価・・3 )

交換はまだしていません。そろそろカートリッジ交換の手続きをしようと思っています。

 

 

貴重なご意見をいただきありがとうございました!お寄せいただきましたご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。

ご愛用者様の声~塩素による肌荒れがなくなった!

2021-09-06

  

 

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

京都府R・T 様

 

お風呂に変化はありましたか?( 5段階評価・・5 )

塩素による肌荒れがなくなった。

 

食事、飲料に変化はありましたか? ( 5段階評価・・5 )

出汁がよく出ます。

 

肌について変化はありましたか?( 5段階評価・・5 )

赤いほっしんがなくなった。

 

施工までに何かわからないことはございましたか?( 5段階評価・・5 )

新築の物件でしたので、工務店さんが中に入っても丁寧な対応でスムーズに施工していただいた。

 

スタッフの対応はどうでしたか?( 5段階評価・・5 )

メールだけでしたが、丁寧に対応していただいたので、気持ちよく話が進みました。

 

 

貴重なご意見をいただきありがとうございました!お寄せいただきましたご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。

ご愛用者様の声~湯船につかった時の感覚がやわらかく以前と全く違う!~

2021-08-26

 

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

 

愛知県 M・Y 様

 

ReFINEにした決め手

月々の費用が安い/会社に実績があるから/

家中浄水は以前は100万円近くする記憶でしたが、設置費が購入しやすくなっていました。

 

ご契約から施工までのスタッフの対応

設置できるスペースがあるか不安でしたが、スタッフが場所を確認に来て下さった。

※通常は現地下見は行っておりません。ご了承ください。

 

施工時のスタッフの対応

ギリギリのスペースでしたが、工夫して設置していただけ感謝です。

 

ご意見・ご要望など

全く関心のなかった下の娘が、お風呂に入った途端、びっくりしたと興奮ぎみに話しておりました。湯船につかったときの感覚がやわらかく、以前と全く変わっていたそうです。アトピーも良くなりそうです。

 

 

貴重なご意見をいただきありがとうございました!お寄せいただきましたご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。

ご愛用者様の声~安心して水を使用することができる~

2021-08-06

  

 

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

 

愛知県H・S 様

 

お風呂に変化はありましたか?( 5段階評価・・4 )

温泉に入った時のようなヌルッと感じるようになった。

 

食事、飲料に変化はありましたか? ( 5段階評価・・4 )

米がおいしくなったと思う。

 

肌について変化はありましたか?( 5段階評価・・2 )

変化等は感じられないが、安心して水を使用することができる。

 

施工までに何かわからないことはございましたか?( 5段階評価・・5 )

私は1回も電話することなくメールのみで対応していただきました。スムーズに事を運ぶことができました。

 

スタッフの対応はどうでしたか?( 5段階評価・・5 )

疑問点にも親切に対応していただきました。良かったです。

 

貴重なご意見をいただきありがとうございました!お寄せいただきましたご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。

ご愛用者様の声~HPを見て信頼できると感じました~

2021-07-30

 

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

愛知県M・O 様

 

ReFINEにした決め手

施工ブログを見て/無料水質検査を利用して/スタッフの対応が良かった/浄水性能が良い/会社に実績があるから/

ホームページを見て、信頼できると感じました。メールのやりとりも大変親切で、ていねいな対応をしていただけました。

同じ名古屋に会社があることも安心できました。

カートリッジが国産であることも決め手でした。

 

ご契約から施工までのスタッフの対応

雨天で二度延期になりましたが、その都度ていねいな対応でした。

 

施工時のスタッフの対応

気持ちの良い対応でした。

 

施工の仕上がり

とてもきれいに仕上げてくださいました。

 

ご意見・ご要望がございましたらご記入ください

設置前の水道水と設置後の浄水を飲み比べました。水道水は金属的な味、苦みと薬品のにおいがありました。一方、浄水は無臭でまろやかな味わいでした。今夜の白ごはん、お味噌汁などのお料理、お風呂が楽しみです。ありがとうございました。

 

貴重なご意見をいただきありがとうございました!お寄せいただきましたご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。

 

 

ご愛用者様の声~お茶やコーヒーがおいしくなった~

2021-07-08

 

 

 

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

東京都T・H 様

お風呂に変化はありましたか?( 5段階評価・・5 )

塩素臭が無くなり、お湯がまろやかになった。

食事、飲料に変化はありましたか? ( 5段階評価・・5 )

お茶やコーヒーがおいしくなった。

肌について変化はありましたか?( 5段階評価・・2 )

肌については特に変化を感じていないのが正直なところです。

カートリッジ交換は簡単にできましたか?( 5段階評価・・ー )

まだ交換してないのでわかりません。

スタッフの対応はどうでしたか?( 5段階評価・・5 )

取り付け時はていねいに説明していただき良かったです。

 

貴重なご意見をいただきありがとうございました!お寄せいただきましたご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。

ご愛用者様の声~水道水も美味しく、息子は水しか飲まなくなりました~

2021-06-28

 

 

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

福岡県S・M 様

お風呂に変化はありましたか?( 5段階評価・・5 )

カルキの白さがなく、親戚宅のお風呂と比べても格段にまだ新品交換様です。

食事、飲料に変化はありましたか? ( 5段階評価・・5 )

いつもポットでお湯を沸かしますが、底にもカルキがふちゃくせず、水道水も美味しく、息子は水しか飲まなくなりました。

肌について変化はありましたか?( 5段階評価・・5 )

お風呂上がりや、洗顔後、肌のツッパリ感も無く、化粧水を忘れてしまう事があります。食器洗い後の手の乾燥も使用前よりも軽減しています。

カートリッジ交換は簡単にできましたか?( 5段階評価・・5 )

簡単にできて便利、と主人は言っていました。

スタッフの対応はどうでしたか?( 5段階評価・・5 )

丁寧に対応頂きありがとうございました。

 

貴重なご意見をいただきありがとうございました!お寄せいただきましたご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。