お客様の声 の一覧

ご愛用者様の声~煮込み料理、お米がおいしく仕上がるようになりました!

2023-03-23

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

兵庫県 A・A 様

新築を機に導入しました。家族全員料理をするのが大好きで、セントラル浄水器ReFINEを導入してから煮込み料理、お米がおいしく仕上がるようになりました。

お風呂のお湯もやわらかく入っていて気持ちがいいですし、本当にお肌もつるつるになり、なにより髪の毛の痛みが減りました。

これは使っていてビックリです。カルキ跡が水道水の時に比べてつきにくくなったので導入して本当に良かったです。ありがとうございました。

 

貴重なご意見をありがとうございました!

リファインをご利用中の多くのお客様が、お風呂のお湯やお米の味の変化を実感しているようです!

今後もお客様にご満足いただけるようサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります!

ご愛用者様の声~お風呂も塩素のない安心できるお湯でとても嬉しいです!

2023-03-06

 

北海道 S・S 様

 

ReFINEを何で知りましたか? (複数回答可)

公式ホームページ

 

ReFINEにした決め手(複数回答可)

モンドセクション、その他

 

その他をお選びの方、具体的な内容がありましたらお願いします

北海道の施工実績がある会社がなかったので寒冷地仕様ができるか不安だった。

 

資料請求からご契約までの流れはスムーズでしたか?( 5段階評価・・4 良い)

 

ご契約から施工までのスタッフの対応( 5段階評価・・4 良い)

キッチンリホームと一緒にできる業者が良かったので色々探した。地元ではなかったので札幌の会社になった。遠くからありがとうございます。

 

施工時のスタッフの対応( 5段階評価・・5 とても良い)

アレルギーがあるので、シックハウスや接着剤も配慮してもらった。

 

施工の仕上がり( 5段階評価・・5 とても良い)

寒冷地仕様のため屋内(洗面所)に設置することになりました。最初は床置き予定でしたが、洗濯機スペースの関係で壁に付けてもらえて良かったです。

 

何かやってほしいサービス等はございますか?

私はアトピーがひどくて道北の豊富温泉に年に1週間から1ヶ月程湯治に行ったりしていました。

多分塩素が原因なので飲み水だけでなくお風呂も塩素のない安心出来るお湯につかれてとても嬉しいです。

豊富温泉は乾癬とアトピーに良く効くので全国的にも有名です。そちらで広告宣伝してみてはいかがでしょうか?

 

貴重なご意見をありがとうございました!

北海道でのReFINE設置は寒冷地仕様となるため、ご新築の場合は屋内での設置をご提案しております。他社様で設置を断られた場合でも弊社では設置可能なケースもありますのでぜひ一度ご相談ください!

また、今回は室内設置なので、換気や接着剤の塗布方法などアレルギーに配慮した施工を行いました。

今後もReFINEをご利用いただいているお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります!

 

 

ご愛用者様の声~笑顔とさわやかさと親切な対応に感動しました

2023-03-06

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

 

大阪府 T・I 様

 

お風呂に変化はありましたか? ( 5段階評価・・5 かなり良くなった )

3才の子供の肌がとても良くなった。

 

食事・飲料に変化はありましたか? ( 5段階評価・・5 かなり良くなった )

塩素がないので野菜などを抵抗なく洗えます。

 

肌について変化はありましたか?( 5段階評価・・5 かなり良くなった )

乾燥が気にならなくなった。

 

施工までに何かわからないことはございましたか?( 5段階評価・・5 わかりやすかった  )

キャンセル待ちが出て、新築に間に合いました。その間のやりとりも良かったです。

 

スタッフの対応はどうでしたか?( 5段階評価・・5 良かった  )

年末に近くで施工があったからと滝川君が来てくれ、まだ半年しか経っていないのにフィルター交換の手順をていねいに教えながら交換してくれました。笑顔とさわやかさと親切な対応に感動しました。

 

貴重なご意見をありがとうございました!

今回ご対応しました弊社スタッフの滝川は入社1年目のフレッシュ✨な新入社員です!

ニュースレターNo.35にて滝川の自己紹介を兼ねた記事を掲載しておりますので、ぜひご覧ください!

 

今後ともReFINEをご利用いただいているお客様に満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります!

 

 

ご愛用者様の声~スッキリとした味になり美味しくなった

2023-02-16

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

埼玉県 K・K 様

お風呂に変化はありましたか? ( 5段階評価・・1 あまりなかった )

特に変化は感じなかった

食事・飲料に変化はありましたか? ( 5段階評価・・5 かなり良くなった )

スッキリとした味になり美味しくなった

肌について変化はありましたか?( 5段階評価・・1 あまりなかった )

特に変化は感じなかった

カートリッジ交換はできましたか?( 5段階評価・・4  )

未実施

スタッフの対応はどうでしたか?( 5段階評価・・4  )

親切な対応をしていただきありがとうございました

貴重なご意見をありがとうございました!

ReFINEを導入して特に変化を感じなくても、原水(水道水)に切り替えてみて改めて違いに気づく場合もあります。

今後もリファインをご利用いただいているお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります!

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご愛用者様の声~カバーは市販の小さな物置で隠しました。

2023-02-16

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

埼玉県 D・O 様

お風呂に変化はありましたか? ( 5段階評価・・5 かなり良くなった )

お湯が柔らかくピリピリしたりしなくなった

食事・飲料に変化はありましたか? ( 5段階評価・・5 かなり良くなった )

お出汁やご飯の炊飯などで特に美味しくなったと感じる

肌について変化はありましたか?( 5段階評価・・4 良くなった )

乾燥や痒みが減った

カートリッジ交換はできましたか?( 5段階評価・・3  )

まだ未経験です。

スタッフの対応はどうでしたか?( 5段階評価・・5  )

丁寧に対応いただきありがとう

 

あったら嬉しいキャンペーン等がございましたらぜひ教えてください( 5段階評価・・4 )

工事費の負担が大きいので、人に勧めやすいような初期費用を軽減するキャンペーンがあるといい

その他、ご意見・ご感想

写真のように市販の小さな物置で隠しました。こんなお庭に置いても無機質にならないデザインのカバーがあると嬉しいです。

 

 

貴重なご意見をありがとうございました!

現在、ご紹介した方もご紹介された方もお得なご紹介キャンペーンを実施しています。

浄水器の導入を検討しているご友人やご家族様がいらっしゃいましたら、ぜひご利用ください!

詳しくはコチラをご覧ください。

今後もリファインをご利用いただいているお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります!

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご愛用者様の声~お米が美味しくなりました!

2023-02-16

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

兵庫県 Y・U 様

水道水のカルキを抜きたくて浄水器を導入しました。

 数あるメーカーの中からReFINEさんを選択したのは、カートリッジに銀イオンを使ってなかった事(殺菌の為の塩素を抜くのに殺菌の為の銀イオンを入れたくない)と、こちらの質問にはデータ提供含め丁寧に答えてくれた事です(公共事業に参加している企業という安心感もあります)。

 使用しての感想ですが、カルキを抜いたからかお米が美味しくなりました。

 あと、お風呂でカルキ臭が無いことは当然ですが、湯船に浸かった際にお湯が柔らかくなったのには驚きました。

 これまで気にした事は無かったんですが、肌も塩素の刺激を感じていたんですね。

 これから永く使っていきたいのでこれからも宜しくお願い致しますm(_ _)m」

 

貴重なご意見をありがとうございました!

お風呂のお湯が柔らかくなった、お米が美味しく炊けるといったお声はとてもたくさんいただいています!

今後もお客様にご満足いただけるようサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります!

ご愛用者様の声~家中が浄水になるってすごい!と感動の日々です。

2023-01-16

 

 

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

埼玉県 D・O 様

子供が産まれるので安心して使えるお水を求めて、最初は浄水器を探してました。

家の中全部に使える浄水器があったらいいのにね〜なんて、夢物語のように話していたらReFINEを発見!家を新築する際に迷わず導入しました。

家中が浄水になるってすごい!と、今でも感動の日々です。

子供のミルクや離乳食をはじめ、コーヒーや炭酸水も美味しく作れたり、お米を洗う水から汁物まで、飲食物に残量気にせずどんどん使えるのはいいですね。

私は特にお風呂がお気に入りです。おかげさまで息子も肌の悩みとは無縁ですくすく育っています!

先日、1年を迎えて初めてフィルター交換しましたが、全く難しくなくあっという間に終わりました。導入費用がもう少し抑えられれば子育て世帯も手を出しやすいかなと思います。

とても良いものなので、子育て世帯のみならず、多くの方に勧めたいですね。

これからもよろしくお願いします。

 

貴重なご意見をありがとうございました!

赤ちゃんやお子様がいるご家庭にも、肌がスベスベになった、ミルクや料理に安心して使える等、ご満足いただいています!

今後もお客様にご満足いただけるようサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります!

 

ご愛用者様の声~使い続けていて新たに気づくこともありますね!

2022-12-09

 

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

京都府 T・S 様

誕生日に設置していただき、2年経ちました。今年も誕生日プレゼントありがとうございます!

夫婦で白髪染めはヘナ染をしています。染めた後しばらくはどうしても髪の毛がゴワゴワした感じになるのですが、セントラル浄水器リファインの浄水でシャンプーすると、サラサラの仕上がりになります。

浴室の床や棚、以前は黒カビやピンクのカビに悩まされていましたが、そう言えばなくなりました。

使い続けていて新たに気づくこともありますね。

これからも愛用し続けます‼︎

 

貴重なご意見をありがとうございました!

ReFINEを使い始めてから肌や髪の変化はもちろん、浴室が汚れにくくなった、洗濯物がふんわり仕上がる等のお声もたくさんいただきます。(※個人の感想であり、効果・効能を保証するものではありません。)

また、毎年お客様のお誕生日にささやかなバースデープレゼントもお送りさせていただいております!

今後もお客様にご満足いただけるようサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります!

ご愛用者様の声~かきむしって血だらけだった肌がウソのようです!

2022-11-08

 

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

大阪府 Y・H 様

末っ子が赤ちゃんの頃から肌が弱くアトピー体質でした。毎日毎日ステロイドを塗っていましたが、できれば薬を使いたくなかったです。そのため、薬以外で何か方法はないのかなと思い、色々調べていくうちに、塩素が肌に良くないと知り「セントラル浄水器」という言葉に辿り着きました。

ちょうど新居に引っ越すタイミングだったので、設置していただきました。設置してから約半年ですが、末っ子に薬を塗ることは本当に減りました。あんなにかきむしって血だらけだったのがウソのようです。そして、今までペットボトルの水を買ったりウォーターサーバーを設置していましたが、色々な手間も省けたので、セントラル浄水器を設置して本当に良かったです。」

貴重なご意見をありがとうございました!

ReFINEを設置してから手荒れが良くなった、乾燥しなくなった等のお声をたくさんいただきます。(※個人の感想であり、効果・効能を保証するものではありません。)

今後もお客様にご満足いただけるようサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります!

 

ご愛用者様の声~とても親身に相談に乗っていただき、他社とはレベルが違いました!

2022-10-26

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

栃木県 S・O 様

 

ReFINEを何で知りましたか?

公式ホームページ

 

他に資料請求したメーカーはありますか?

アクアス5、ピュアセントラル(イーテック)、ビューター

 

資料請求からご契約までの流れはスムーズでしたか?( 5段階評価・・5 良い )

担当者の山内さんがとても親身に相談にのっていただき、他社の対応とはレベルが違っておりました。

また設置にいらした、桝田さん、滝川さんの対応も素晴らしく、会社の雰囲気の良さを実感いたしました。

水質検査をその場で確認出来るのも、製品に自信があるから実施出来ることなので、とても信頼が持てます。

 

ご契約から施工までのスタッフの対応( 5段階評価・・5 良い )

マンションの狭いスペースにも関わらず、とてもスムーズに設置して頂き、近隣への騒音配慮も気遣い頂いて、説明もとても親身になってしていただきました。

ありがとうございます。

周りにも自信を持って勧められます。

 

施工時のスタッフの対応( 5段階評価・・5 良い )

とても素晴らしい対応で、決して押しつけではない、営業的な対応もしていただき、感心いたしました。

 

施工の仕上がり( 5段階評価・・5 良い )

とっても丁寧な設置です。

 

何かやってほしいサービス等はございますか?

塩素の有害さをもっとアピールしても良いのではないでしょうか!! 試薬で塩素を目で見て判断できるのをホームページでもっと訴えても良いのではないでしょうか?

購入前にその試薬が試せると、目に見えない塩素というものをもっと意識する気がします!

 

貴重なご意見をありがとうございました!

また、弊社スタッフに対するお褒めの言葉もありがとうございます!!

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります!

ご愛用者様の声~蛇口の水をそのまま飲んでも塩素臭さが無くなりとても助かっています!

2022-10-07

 

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

 

福岡県 M・U 様

お風呂に変化はありましたか?( 5段階評価・・5 かなり良くなった )

冬のシャワーのピリピリした感じがずいぶん軽減されました。

 

食事・飲料に変化はありましたか? ( 5段階評価・・5 かなり良くなった)

嫁がお茶の産地の八女出身です。以前は水道水が塩素臭いと言って、他社のポリタンク式の水でお茶を飲んでいましたが、セントラル式に変えてからは蛇口の水をそのまま飲んでも塩素臭さがなくなりとても助かってます。

 

肌について変化はありましたか?( 5段階評価・・5 かなり良くなった )

冬の肌荒れが良くなり、風呂上がりのカサカサした感じが無くなりました。

 

カートリッジ交換はできましたか?( 5段階評価・・5 簡単にできた )

カートリッジ交換依頼するごとに手順書が同封されているので問題なく簡単にできました。

 

スタッフの対応はどうでしたか?( 5段階評価・・5 大変満足 )

とても親切にこちらからの要望にも応えていただき満足してます。

 

その他、ご意見・ご感想

写真は交換する時に塩素検査の試薬を使った結果です!

フィルターを通る前の原水では濃ゆいピンクになりましたが、浄水後は見事に透明!!いつもながら驚きです。

 

貴重なご意見をありがとうございました!

カートリッジ交換をお客様ご自身で行っていただくのが弊社の特徴ですが、中には交換作業に不安を感じる方もいらっしゃいます。

カートリッジ発送時に手順書を同封しておりますが、youtubeでも公開していますので、ぜひご参照ください!

特に弊社の女性スタッフが一人で交換作業を行った「女性でも簡単にカートリッジ交換できるのか?」動画は解説付きでわかりやすいとご好評いただいております。

↓ ↓ クリック ↓ ↓

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります!

 

 

ご愛用者様の声~お料理も安心、お風呂も安心の生活です!

2022-09-28

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

 

愛知県 H・O 様

「浄水器導入のきっかけは、古い家をリフォームしているときに、キッチンの浄水器を探していて、たまたまセントラル浄水器を知ったからです。以前から洗面や入浴も浄水だったらいいのに、と思っていたので、家中のお水が浄水になることを知り、びっくりしました。いろいろな業者がある中、実績と会社が近いこと、フィルターが岐阜のものであることから御社にお願いしました。

どこの蛇口からも安心できるお水が出てくるのは本当に気持ちよく、QOLがぐんと上がりました。夏はいつも冷えた麦茶でしたが、今年の夏は氷水をよく飲みました。お料理も安心、お風呂も安心の生活です。

先日、温泉に行ったのですが、塩素のにおいなのか、とてもきつくて、効能よりもそのにおいでいやになりました。自宅の無臭のお風呂が一番です。

 

貴重なご意見をありがとうございました!

今後もリファインをご利用いただいているお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります!

これからもどうぞよろしくお願いいたします!

ご愛用者様の声~本当にリファインを導入してよかったです!

2022-09-28

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

 

富山県 M 様

「もともと水道水のにおいが気になっており、ずっとミネラルウォーターを購入していました。

家を建てたタイミングで何か良いものがないものかと探していたところ、全館浄水にできるリファインに出会いました!!

他社さんもいろいろ調べ比較検討し、一番コストパフォーマンスに優れていたリファイン導入を決定!導入してからは塩素のにおいを不快に感じることもなく、また、重いミネラルウォーターを運ばずに済むようになったので、とても快適になりました(^^)

本当にリファインを導入してよかったです!

 

貴重なご意見をありがとうございました!

今後もリファインをご利用いただいているお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります!

これからもどうぞよろしくお願いいたします!

ご愛用者様の声~子どもの肌荒れがなくなりました。

2022-09-12

 

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

 

滋賀県 E・M 様

 

奥さんの要望で、導入に至りました。

理由としては、以前は子供の肌荒れがあり、痒みがあったり、赤くなったりしていました。

使用してからはそれがなくなりました。

また、料理に使うときや飲み水として以前は感じていた塩素臭さも無くなりました。

味も美味しくなったのではないかと思います。

カートリッジ式は交換時期もわかりにくいですが、こちらは気にしなくて良いのでいいですね。

 

貴重なご意見をありがとうございました!



※ReFINEでは性能維持のため1年に一度カートリッジ交換をお願いしております。1年ごとの交換時期につきましては弊社システムにて管理およびカートリッジ発送を行っていますので、交換し忘れることもありません!



また、カートリッジ交換はお客様ご自身で交換できます!



なお、1年未満でも臭いが気になる、肌がピリピリしてきた等、交換のご要望があればいつでも交換可能です。



E・M様、これからもどうぞよろしくお願いいたします!



 

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ご愛用者様の声~ReFINEを導入したきっかけは水道水のにおい

2022-09-05

 

セントラル浄水器ReFINE(リファイン)ご利用のお客様からアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます。

 

熊本県 Y・T 様

ReFINEを導入したきっかけは、水道水のにおい。 特に入浴中は、塩素のにおいが強く不快感を抱いていました。 ReFINEを通った水にその不快なにおいは皆無で、入浴も快適です。

 塩素は浴室内で蒸気とともに充満する。そして、呼吸することで気管支や肺に悪影響を与えると言われており、その点もとても安心です。

 導入後、水道水のにおいが気になったときも、迅速に対応していただき、検査キットが届きました。 契約後も対応にとても満足しています。

 

貴重なご意見をありがとうございました!

今後もリファインをご利用いただいているお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります!

これからもどうぞよろしくお願いいたします。