大手工場や、市町村への実績が一番の安心ポイントでした。

 

 

図1

長崎市 A様(2人家族)

Q:セントラル浄水レンタルサービス「ReFINE」導入までの経緯を教えて下さい。

「息子夫婦との同居がキッカケでした。同居の前に何回か家へ泊まりに来た時に、義娘が肌の不調を訴え、義娘が自宅へ帰ると治る、ということが続き、これは水かな?と思い、インターネットで息子が調べ、セントラル浄水器のメーカー数社と、ReFINEさんに問い合わせました。そのような事例で多くの方が悩まれていることを知りました」

 

Q:導入後の変化などについて教えて下さい。

「義娘は肌の調子は変わらず良いと、とても喜んでくれています。お風呂の気持ちよさは、鈍感な私でもすぐわかりましたね。笑」

 

Q:弊社のサービス満足度を教えて下さい。

「やはり水のことですから、信頼できるメーカーさんか、疑って調べました。ReFINEさんはセントラル浄水器のメーカーでは唯一、大手工場さんや、市町村への実績があり、そこが一番の安心ポイントでした。施工の際も手際よく、人柄も誠実で好印象でした。」